FAQ

FAQ_kriska

  • Môžem systém Kriskadecor použiť na akúkoľvek fasádu?

    • Áno, systém dokážeme prispôsobiť tak, aby sme mohli pokryť betónové, drevené, a dokonca odvetrané a sklenené fasády.

  • Aké farby sú k dispozícii?

    • K dispozícii je paleta 47 odtieňov RAL farieb, ktoré sú testované na odolnosť voči slnečnému žiareniu, retiazky s eloxovaným povrchom sa dajú použiť aj vonku. Na objednávku vieme vyrobiť aj iné farby RAL.

  • Aké sú minimálne a maximálne rozmery systému Kriskadecor?

    • Možnosti sú nekonečné, jediný limit je vaša predstavivosť.

  • Je tento systém vhodný aj pri rekonštrukcii budov?

    • Vďaka jednoduchosti a ľahkosti je systém vhodný pri rekonštrukciách, na zakrytie nevzhľadných fasád i na zakrytie viditeľných prvkov.

  • Koľko retiazky vážia?

    • Približná hmotnosť je len 3 kilogramy na meter štvorcový.

  • Slúži Kriskadecor aj ako tieniaci prvok?

    • Áno, testy potvrdzujú, že Kriskadecor zachytí až 80 % slnečných lúčov. Hoci zvonku pôsobí systém ako pevný povrch, dovnútra vpúšťa dostatok svetla. S pohybom slnka vytvára v interiéri zaujímavú hru tieňov, ktorá má pozitívny vplyv na cirkadiánny rytmus a zvyšuje celkovú pohodu ľudí vo vnútri.

  • Odolajú farby slnečnému žiareniu?

    • Všetky farby boli pred uvedením na trh testované a vystavené až 10 000 hodinám na slnku. Len farby, pri ktorých pri teste nedošlo k zmenám boli zaradené do ponuky na vonkajšie použitie.

  • Je systém Kriskadecor odolný voči vetru?

    • Pri silnej intenzite vetra sa retiazky mierne pohybujú. Vo veternom tuneli boli testované na rýchlosť vetra viac ako 200 km/h pre overenie ich stálosti. Každý projekt starostlivo zvažujeme, aby sme stanovili maximálnu dĺžku voľnej retiazky, napätie a jej deformáciu.

  • Aká je ekologická stránka systému?

    • Retiazka a celý systém je vyrobený z hliníka, ktorý je donekonečna recyklovateľný, navyše pri výrobe je využitých až 20 % recyklovaného materiálu.

  • Kto zabezpečuje inštaláciu Kriskadecor?

    • Inštaláciu systému zabezpečujú naši technici tak, aby bolo všetko bezchybné. 

  • Akú údržbu vyžaduje systém?

    • Systém je potrebné raz ročne vizuálne skontrolovať a preventívne udržiavať. Od bežných nečistôt postačí voda a mydlo, vyhnite sa agresívnym a abrazívnym čistiacim prostriedkom.

  • Aká je záruka?

    • V závislosti od lokality a konkrétneho produktu môže byť záruka až 10 rokov.

FAQ_zavesy_proti_teplu

  • Podľa čoho si vybrať mieru zatemnenia látky?

    • Aj pri odporúčaniach vychádzame z individuálnych potrieb. Domáce kino, pouličná lampa, ktorá svieti priamo do interiéru, konferenčné miestnosti s projektorom, slnko, ktoré ráno svieti rovno do spálne, to všetko sú predpoklady pre látku s vyšším zatemnením. Do kuchyne naopak viacero zákazníkov radšej volí menej zatemňujúce látky. Pri výbere sa teda riaďte vlastnými očakávaniami a životným štýlom. 

  • Ako správne určiť šírku závesu?

    • Šírka závesu závisí od riasenia a jeho typu. Neexistuje všeobecné pravidlo. Pre nacenenie postačí rozmer priestoru, ktorý chcete závesom zatieniť, presnú spotrebu vypočítame individuálne.

  • Nevyblednú látky na ostrom slnku?

    • Dekoračnú látku z vonkajšej strany chráni pred slnkom izolačná podšívka. Tá chráni interiér pred prehrievaním a zároveň aj samotnú látku pred vyblednutím. 

  • Vyžadujú závesy špeciálnu údržbu?

    • Väčšinu závesov je možné prať v práčke a žehliť v domácich podmienkach. Vždy sa však riaďte pokynmi podľa konkrétnej látky.

  • Je nutné interiér úplne zatemniť, ak ho chcem chrániť pred prehrievaním?

    • Nie, patentovaný materiál podšívky je dostupný s rôznymi stupňami zatemnenia. Interiér tak môžete chrániť pred prehrievaním a zároveň dnu vpustiť dostatok svetla.

FAQ_zaclony_proti_teplu

  • Ako správne určiť šírku záclony?

    • Šírka záclony závisí od riasenia a jeho typu. Neexistuje všeobecné pravidlo. Pre nacenenie postačí rozmer priestoru, ktorý chcete záclonou zatieniť, presnú spotrebu vypočítame individuálne. 

  • Nevyblednú látky na ostrom slnku?

    • Dekoračnú látku z vonkajšej strany chráni pred slnkom metalická úprava. Tá chráni interiér pred prehrievaním a zároveň aj samotnú látku pred vyblednutím.

FAQ_vonkajsie_zavesy

  • Môžem si vybrať akékoľvek závesy z vašej ponuky?

    • Ako bočný tieniaci prvok pergoly odporúčame závesy vyslovene určené do exteriéru, ktoré sú odolné voči plesniam, nečistote a vode. 

  • Vyžadujú vonkajšie závesy špeciálnu údržbu?

    • Väčšinu závesov je možné prať v práčke a žehliť v domácich podmienkach. Vždy sa však riaďte pokynmi podľa konkrétnej látky. 

  • Chráni vonkajší záves aj pred dažďom či vetrom?

    • Nie, vonkajšie závesy sú čisto tieniacim a estetickým prvkom, odporúčame ich kombinovať so sklenenými paravánmi, posuvnými panelmi alebo screenovými roletami. 

FAQ_posuvne_panely

  • Musia mať posuvné panely aj spodnú koľajnicu?

    • Áno, posuvný panel musí mať aj spodnú koľajnicu kvôli stabilite a odolnosti voči vetru. 

  • Z akého materiálu sa panely vyrábajú?

    • Posuvný panel vždy tvorí hliníkový rám. Pre svoju stálosť sú najčastejšou voľbou našich zákazníkov hliníkové lamely, ale lamely možno vyrobiť aj z dreva.

  • Sú panely odolné voči vetru?

    • Áno, posuvné panely sú mimoriadne odolné aj voči vetru, preto sú častou voľbou zákazníkov v oblastiach, kde viac fúka.

  • Je možné vyrobiť panely s dreveným rámom?

    • Nie, rám panelu je vždy z hliníka, drevené môžu byť len lamely. Tak isto nie je možné vyrobiť rám s dekorom dreva.

  • Je možné vyrobiť panel s pohyblivými lamelami?

    • Áno, táto možnosť však závisí od konkrétneho rozmeru, modelu a prevedenia. Pre najpresnejšie informácie kontaktujte našich predajcov

  • Vyžadujú posuvné panely špeciálnu údržbu?

    • Hliníkové panely sú prakticky bezúdržbové, pri paneloch s drevenými lamelami sú nároky na údržbu vyššie, aby bola zabezpečená životnosť a farebné vlastnosti. 

  • Je manipulácia s panelmi fyzicky náročná?

    • Nie, o hladký presun sa starajú koľajnicové systémy. Na požadované miesto ich presuniete jednoducho ťahom ruky.

FAQ_sklenene_paravany

  • Sú sklenené paravány bezpečné?

    • Áno, sklenené paravány sú vyrobené z bezpečnostného skla, ktoré je vhodné do exteriéru. 

  • Je možné paravány zamykať?

    • Áno, presklené paravány je možné uzamknúť a ochrániť tak záhradný nábytok a vybavenie terasy pred zlodejmi. 

  • Vyžadujú sklenené paravány špeciálnu údržbu?

    • Paravány sú prakticky bezúdržbové, postačí pravidelné čistenie prípravkom, ktorý bežne používate na okná. 

  • Je manipulácia s panelmi fyzicky náročná?

    • Nie, o hladký presun sa starajú koľajnicové systémy. Na požadované miesto ich presuniete jednoducho ťahom ruky.

FAQ_screenove_rolety_do_pergoly

  • Je možné screenové rolety ovládať aj manuálne?

    • Väčšina moderných pergol je motorizovaná, preto aj screenové rolety majú prevažne motorické ovládanie. V špecifických prípadoch môžu byť ovládané aj manuálne, vždy to ale závisí od celkového rozmeru, značky, prevedenia a ďalších parametrov. 

  • Aká je cena za meter štvorcový screenovej rolety?

    • Do ceny okrem konkrétnej látky vstupuje aj typ látky, celkový rozmer a ďalšie faktory. Ak chcete zistiť cenu, najjednoduchšie je požiadať o nezáväznú cenovú ponuku

  • Budem mať na terase úplnú tmu, ak roletu stiahnem?

    • Závisí to vždy od konkrétnej látky. Od úplne zatemňujúcej po perforovanú látku, ktorá je takmer priehľadná. Ak sa do exteriéru pozeráte cez 5 % látku, pôsobí to, ako keby bolo vonku zamračené. Všetko závisí od vašich požiadaviek. Odpoveď na otázku teda je: áno, môžete mať v interiéri úplnú tmu, ale aj nemusíte. 

  • Bude večer pri rozsvietenom svetle vidno na terasu?

    • Áno, pri štandardnej 1 % látke môžu byť viditeľné siluety. Závisí to od viacerých faktorov, napríklad aké silné svetlo svieti na terase, ako blízko sa pohybujete od rolety, ako ďaleko je pozorovateľ a podobne. 

  • Vyžadujú screenové rolety špeciálnu starostlivosť?

    • Nie, všetky komponenty vrátane látok sú určené do exteriéru a dobre odolávajú poveternostným vplyvom. Pri znečistení ich postačí umyť čistou vodou alebo mydlovým roztokom. Vyhnite sa agresívnym čističom, rozpúšťadlám a umývaniu tlakovou vodou. 

  • Je možné látku rolety vymeniť v prípade poškodenia?

    • Áno, látku je možné vymeniť, mechanizmus zostáva. Tento zásah však patrí do rúk servisného technika. 

FAQ_soleya

  • Dá sa vyrobiť markíza na presný rozmer?

    • Áno, markízu Soleya je možné vyrobiť na požadovaný rozmer.

  • Aký je rozdiel medzi markízou na terasu a markízou na tienenie zimnej záhrady?

    • Kým markízy na tienenie terás a balkónov majú kĺbové ramená, markízy na tienenie zimnej záhrady na výsuv látky využívajú vodiace profily kvôli potrebe vyššej stability. Rozdiel je teda v mechanizme. 

  • Aký je rozdiel medzi nadvesenou a podvesenou markízou?

    • Nadvesená markíza je ideálnym riešením tienenia zimnej záhrady, pretože zachytáva až 80 % tepla zo slnečného žiarenia. Montuje sa z vrchnej strany na nosnú konštrukciu, tieni teda z vonkajšej strany sklenenej strechy. 
      Podvesená markíza sa montuje do vnútra zimnej záhrady, jej efektivita zachytávania tepla zo slnečného žiarenia je asi 30 %. Túto možnosť volíme len vtedy, ak je nad zimnou záhradou nejaká stavebná prekážka, pre ktorú nie je možné inštalovať nadvesenú markízu. Z tohto dôvodu odporúčame už pri príprave projekt zimnej záhrady myslieť na jej tienenie. 

  • Je markíza odolná voči vetru?

    • Markízy štandardne odoláva vetru do stupňa 2 Beaufortovej triedy, čo je slabý vietor s rýchlosťou 6-11 km/h. Pri tomto vetre šumia listy stromov a vietor je citeľný na tvári. Pri silnejšom vetre je dôležité markízu stiahnuť. 

  • Ako môžem zabrániť poškodeniu vetrom?

    • Je dobré sledovať predpovede počasia, ak je predpoklad silného vetra, markízu radšej stiahnite. Dobrou voľbou je otrasový senzor, ktorý v prípade vetra markízu stiahne. To je samozrejme možné len pri motorizovaných markízach. 

  • Ako sa starať o mokrú látku?

    • V prípade dažďa odporúčame látku stiahnuť a počas priaznivého počasia čo najskôr rozvinúť a nechať vysušiť. Ak by ostala mokrá, časom zaplesnivie.

  • Je potrebné po nejakom čase meniť látku?

    • Najčastejším dôvodom výmeny látky je jej znečistenie a zmena farebných vlastností. Ak je markíza inštalovaná v bežnom prostredí a v okolí nie sú stromy s nadmernou produkciou živice a peľu, látka vydrží roky. 

  • Potrebuje látka špeciálnu starostlivosť?

    • Nie, základom je, aby bola markíza v zvinutom stave suchá. Z času na čas je vhodné markízu nechať zmoknúť, aby dážď zmyl prach a peľ, a následne nechať vyschnúť. 

  • Potrebuje látka špeciálnu starostlivosť pred zazimovaním?

    • Nie, stačí, ak je látka zbalená suchá. 

  • Ako zabrániť hromadeniu vody na látke markízy?

    • Pri tienení zimných záhrad nezohráva úlohu sklon markízy, hromadeniu vody a poškodeniu konštrukcie vplyvom hmotnosti je možné inštaláciou dažďového senzoru. Pri zaznamenaní dažďa sa markíza automaticky zvinie. 

  • Môžem pripojiť markízu do systému inteligentnej domácnosti?

    • Áno, táto možnosť závisí od typu motora, nie od typu markízy. Ak už inteligentnú domácnosť máte alebo ju plánujete, určite nás o tom informujte. 

FAQ Slnečná plachta fixna

  • Je plachta odolná voči dažďu ?

    • Slnečná plachta je primárne určená na tienenie, čiže neslúži ako prístrešok proti dažďu. Avšak sú navrhnuté tak aby dážď vydržali. Niektoré látky majú perforáciu a voda cez ne prepadne. Keď perforáciu nemajú tak najväčší problém pri daždi je, nahromadenie vody na plachte. Tá vytvorí na nej také “bruchá” s veľkou váhou a tie zapríčinia pretrhnutie. 

  • Je plachtovina vode odolná ?

    • Všetky naše látky sú vode odolné. Čiže im nevadí keď zmoknú. Je to však predsa len tkanina čiže po daždi ju treba vyrolovať a nechať vysušiť. 

  • Ako sa kotví fixná plachta?

    • Fixná plachta môže byť samostatne stojaca (4 stĺpy). Alebo ju môžeme ukotviť o dom a stĺpy. Každý cíp plachty môže mať svoj spôsob ukotvenia, či už o stenu alebo o stĺp. 

       

       

  • Je plachta odolná voči vetru ?

    • Plachtu je potrebné pri vetre stiahnuť. Hoci je plachta dimenzovaná na veľké zaťaženie, záruka na roztrhnutie vetrom sa uplatniť nedá. Preto je potrebné plachtu vždy zrolovať.

  • Môžem mať stĺpy vo farbe RAL alebo inej ?

    • V ponuke máme hliníkové a nerezové stĺpy. Nerezové nie je možné striekať do inej farby a nie je to ani potrebné, keďže pôsobia veľmi pekným estetickým dojmom. 

  • Aké sú farbené možnosti pri plachte ?

    • Na výber je viacero farebných vyhotovení, vždy podľa vzorkovníka daného typu plachty. 

  • Je dobré dať si výškovú reguláciu na plachtu?

    • Výškovú reguláciu vždy odporúčame, lebo sa zvyšuje funčnosť plachty a jej možnosti naklápania a tým padom tienenia terasy. Treba si dať iba pozor na pravidlo, že výšková regulácia nemôže byť v časti kde je hriadeľ.

  • Potrebuje plachta špeciálnu starostlivosť pred zimou?

    • Nie, suchú a čistú plachtu je potrebné zložiť a uložiť do interiéru.

FAQ Slnečná plachta C

  • Je plachta odolná voči dažďu ?

    • Slnečná plachta je primárne určená na tienenie, čiže neslúži ako prístrešok proti dažďu. Avšak sú navrhnuté tak aby dážď vydržali. Niektoré látky majú perforáciu a voda cez ne prepadne. Keď perforáciu nemajú tak najväčší problém pri daždi je, nahromadenie vody na plachte. Tá vytvorí na nej také “bruchá” s veľkou váhou a tie zapríčinia pretrhnutie. 

  • Je plachtovina vode odolná ?

    • Všetky naše látky sú vode odolné. Čiže im nevadí keď zmoknú. Je to však predsa len tkanina čiže po daždi ju treba vyrolovať a nechať vysušiť. 

  • Ako sa kotví plachta C?

    • Plachta C môže byť samostatne stojaca (4 stĺpy). Alebo ju môžeme ukotviť o dom a stĺpy. Každý cíp plachty môže mať svoj spôsob ukotvenia, či už o stenu alebo o stĺp. 

       

       

  • Je plachta odolná voči vetru ?

    • Plachtu je potrebné pri vetre stiahnuť. Hoci je plachta dimenzovaná na veľké zaťaženie, záruka na roztrhnutie vetrom sa uplatniť nedá. Preto je potrebné plachtu vždy zrolovať.

  • Môžem mať stĺpy vo farbe RAL alebo inej ?

    • V ponuke máme hliníkové a nerezové stĺpy. Nerezové nie je možné striekať do inej farby a nie je to ani potrebné, keďže pôsobia veľmi pekným estetickým dojmom. 

  • Aké sú farbené možnosti pri plachte ?

    • Na výber je viacero farebných vyhotovení, vždy podľa vzorkovníka daného typu plachty. 

  • Je dobré dať si výškovú reguláciu na plachtu?

    • Výškovú reguláciu vždy odporúčame, lebo sa zvyšuje funčnosť plachty a jej možnosti naklápania a tým padom tienenia terasy. Treba si dať iba pozor na pravidlo, že výšková regulácia nemôže byť v časti kde je hriadeľ.

  • Potrebuje plachta špeciálnu starostlivosť pred zimou?

    • Nie, suchú a čistú plachtu je potrebné stiahnuť a navliecť na ňu obal. 

  • Musím mať pripravený vývod elektriny?

    • Áno, pri motoricky ovládaných slnečných plachtách je potrebné, aby k plachte bola vyvedená elektrina.